WordPressの画面に「このサイトで重大なエラーが発生しました」と表示されました。

突然トップ画面が真っ白に。「このサイトで重大なエラーが発生しました。」との一言だけ表示されました。

詳細

●daiwasyokai.com → このサイトで重大なエラーが発生しました。

●daiwasyokai.com/wp-admin → 上記+登録のメールアドレスに詳細を発送しました。

確認事項

●登録のメールアドレスを確認。プロバイダーからの連絡無し。

●プロバイダーのメンテナンス/障害情報を確認。11月中順次サーバー移行工事。一部障害あり。

対応

1プロバイダーに障害状況の問い合わせ。現在のサーバーには影響なし。

2プラグインの確認  今回はこれが原因でした。

解決

プラグインを操作するためには、WordPressダッシュボードからの操作が一般的&簡易なのですが、全く受け付けない状態のため、

 1.サーバーの「ユーザー専用ページ」「管理/設定画面」「FTP」より操作

 2.FTPソフトより操作

このような方法で、上記状況を回避します。

今回はFTPソフト”FileZilla”を用いました。

 1.wwwルート - wp-cntent plugins を探す(上記図中赤矢印)

 2.ホルダー名「plugins」 を 左クリック→名前を変更  「plugins1」等に変更

 3.ブラウザでWEBページを確認。

   今回はこの時点でWEBページが表示されるようになりました。

   プラグインがエラーを引き起こしている原因と特定できました。

   但しプラグインを止めているため、細かな設定がキャンセルされた簡易表示となります。

  4-1.表示されたWEBページからダッシュボードに入るとWordPress6.1.1へのVrUP。

   最近新しいプラグインを導入していないので、淡い期待を込めて更新してみました。

  4-2.FileZillaに戻りファイル名「plagins1」を「plagins」に戻す。

  4-3.ブラウザからWEBページにアクセス

   再度白画面&「重大なエラー」 WordPressのVr.の問題では無かったようです。

 5.上記図中青囲みの「plagins」中の複数のフォルダーを上から順番に一ずつ改名します。

 6.1つのフォルダーを改名するごとに、ブラウザでWEBページを表示します。

 7.5と6を繰り返し、エラーが出なくなれば、その時改名しているプラグインが原因です。

 8.WerdPressダッシュボード - プラグインから当該プラグインを削除。

 9.FileZillaから当該プラグインのフォルダーを削除。

以上で、エラーからの復旧が完了します。

今回の場合はプラグイン「buckwpup」が原因でした。

以前から実装していたプラグインですが、突如のエラー発生でした。

もし、同様のエラーでお困りの方へのヒントとなれば幸いです。

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